Syarat & Ketentuan

Selamat datang di MauJualOfficial. Dengan mengakses dan menggunakan website maujualofficial.store, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan yang berlaku di halaman ini.

1. Tentang MauJual

MauJual merupakan platform perdagangan yang menyediakan produk gadget dan produk terkait sesuai dengan informasi yang tercantum pada website.

Informasi mengenai produk, harga, kondisi, spesifikasi, ketersediaan, dan layanan akan ditampilkan pada halaman produk atau informasi resmi MauJual.

2. Informasi Produk

Kami berusaha memberikan informasi produk secara akurat dan jelas. Pelanggan disarankan membaca detail produk sebelum melakukan pembelian.

Untuk produk bekas, kondisi fisik setiap unit dapat berbeda. Detail kondisi, foto, spesifikasi, kelengkapan, dan keterangan lainnya akan dicantumkan apabila tersedia.

Perbedaan kecil pada warna produk yang terlihat pada layar perangkat dapat terjadi karena perbedaan layar atau pengaturan perangkat.

3. Harga Produk

Harga produk yang tercantum pada website merupakan harga yang berlaku pada saat transaksi, kecuali terdapat kesalahan teknis atau informasi yang perlu diperbaiki.

Harga dan ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu.

4. Pemesanan

Pelanggan bertanggung jawab memastikan informasi pesanan, nama, nomor telepon, alamat, produk, jumlah, dan pilihan lainnya sudah benar sebelum melakukan pemesanan.

Pesanan dianggap masuk setelah data pesanan berhasil diterima oleh sistem MauJual.

5. Pembayaran

Pembayaran dilakukan menggunakan metode pembayaran yang tersedia dan ditampilkan secara resmi pada website MauJual.

Pelanggan wajib memastikan nominal dan tujuan pembayaran sesuai dengan informasi resmi yang diberikan pada proses transaksi.

6. Verifikasi Pembayaran

Setelah pembayaran dilakukan, MauJual dapat melakukan verifikasi pembayaran sebelum pesanan diproses lebih lanjut.

Pesanan yang belum menerima pembayaran atau belum dapat diverifikasi dapat ditunda sampai informasi pembayaran berhasil dikonfirmasi.

7. Pengiriman

Pesanan akan diproses dan dikirim menggunakan metode pengiriman yang tersedia pada saat transaksi.

Waktu pengiriman dapat berbeda berdasarkan lokasi tujuan, jasa pengiriman, kondisi operasional, hari libur, atau faktor lain di luar kendali MauJual.

Pelanggan bertanggung jawab memastikan alamat dan nomor telepon yang diberikan sudah benar.

8. Pemeriksaan Barang

Pelanggan disarankan melakukan pemeriksaan kondisi barang setelah menerima paket.

Apabila terdapat masalah pada barang atau pengiriman, pelanggan dapat segera menghubungi MauJual melalui kontak resmi dengan menyertakan informasi pesanan dan bukti yang diperlukan.

9. Pengembalian dan Komplain

Permintaan pengembalian atau komplain akan ditangani berdasarkan kebijakan pengembalian dan ketentuan garansi yang berlaku pada produk tersebut.

Ketentuan pengembalian dapat berbeda berdasarkan jenis produk, kondisi barang, penyebab komplain, serta periode yang ditentukan oleh MauJual.

Pelanggan wajib memberikan informasi pesanan dan bukti yang diperlukan agar proses pemeriksaan dapat dilakukan.

10. Pembatalan Pesanan

Permintaan pembatalan pesanan dapat diajukan sebelum pesanan memasuki proses tertentu seperti pengemasan atau pengiriman.

Pembatalan setelah barang dikirim akan mengikuti ketentuan pengembalian yang berlaku.

11. Akun Pelanggan

Apabila website menyediakan fitur akun, pelanggan bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi login dan seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.

Pelanggan tidak diperbolehkan menggunakan akun atau website untuk melakukan tindakan yang melanggar hukum, menipu, mengganggu sistem, atau merugikan pihak lain.

12. Penggunaan Website

Pengguna dilarang:

• Menggunakan website untuk aktivitas penipuan.
• Melakukan percobaan akses tanpa izin.
• Menyebarkan malware atau kode berbahaya.
• Mengganggu keamanan atau kinerja website.
• Menggunakan informasi website untuk tujuan ilegal.
• Menyalahgunakan identitas atau informasi pelanggan lain.

13. Konten dan Hak Kekayaan Intelektual

Logo, nama brand, desain, tulisan, gambar, dan elemen website MauJual merupakan bagian dari aset atau materi yang digunakan oleh MauJual atau pemilik hak terkait.

Konten website tidak boleh disalin, dimodifikasi, dipublikasikan, atau digunakan untuk tujuan komersial tanpa izin dari pihak yang memiliki hak atas konten tersebut.

14. Ketersediaan Website

Kami berusaha menjaga website agar dapat digunakan dengan baik. Namun, website dapat mengalami pemeliharaan, gangguan teknis, pembaruan sistem, atau kondisi lain yang menyebabkan sebagian layanan tidak tersedia sementara.

15. Privasi

Penggunaan informasi pribadi pelanggan diatur lebih lanjut dalam halaman Kebijakan Privasi MauJualOfficial.

16. Perubahan Syarat & Ketentuan

MauJualOfficial dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini apabila terdapat perubahan layanan, sistem, proses transaksi, atau ketentuan yang berlaku.

Perubahan akan ditampilkan pada halaman ini dan tanggal pembaruan akan disesuaikan.

17. Hubungi CS

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai pesanan, pembayaran, produk, pengiriman, atau Syarat & Ketentuan, silakan hubungi MauJual melalui kontak resmi.